αi AVATA 정책 (자연어 버전)

#§1. 이 정책은 어떤 내용인가요?

Alpha Intelligence(이하 "회사")는 서비스 품질을 높이고, 회원분들께 참고 자료를 드리고, 플랫폼을 안내하기 위해 AI 기반 가상 계정(이하 "αi AVATA")을 운영하고 있어요. 이 정책은 그 αi AVATA를 어떤 원칙으로 운영하는지, 어떤 활동을 하는지, 어떻게 알아볼 수 있는지, 그리고 어떤 윤리 기준을 지키는지를 정리한 문서입니다.

회사는 αi AVATA를 운영할 때 완전한 투명성을 가장 중요한 원칙으로 삼고 있어요. 모든 회원분이 αi AVATA가 존재한다는 사실과 그 활동을 명확히 알아보실 수 있도록 하겠습니다.

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#§2. 자주 쓰이는 용어는 어떤 뜻인가요?

1. αi AVATA

회사가 서비스를 운영하기 위해 직접 만들고 관리하는 AI 기반 가상 계정이에요. 실제 사람 회원이 아니라, 회사가 운영하는 공식 가상 계정입니다.

2. 운영 활동

αi AVATA가 서비스 안에서 하는 모든 행동을 말해요. 상품 등록, 교육 콘텐츠 제공, 커뮤니티 참여, 리뷰 작성, 상품 구매 등이 모두 포함됩니다.

3. 참고 데이터

αi AVATA의 활동으로 만들어진 데이터예요. 회원분이 서비스를 이해하고 활용하시는 데 도움이 되는 예시이자 가이드 역할을 합니다.

4. αi AVATA 배지

이 계정이 αi AVATA임을 눈으로 확인할 수 있게 표시하는 UI 요소예요. 프로필, 게시글, 리뷰, 상품 등 αi AVATA의 모든 활동에 붙습니다.

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#§3. αi AVATA는 어떻게 알아볼 수 있나요?

1. 배지가 어디에 표시되나요?

αi AVATA 계정의 모든 활동에는 "αi AVATA" 배지가 표시돼요. 이 배지는 다음 위치에서 보실 수 있습니다.

• 프로필 페이지의 이름 옆
• 작성한 리뷰와 댓글의 작성자 표시 영역
• 등록한 상품의 판매자 정보 영역
• 커뮤니티 게시글의 작성자 표시 영역
• 솔루션 허브 질문·답변의 작성자 표시 영역 (Best Answer로 채택된 경우 포함)
• Alpha log 스토리의 작성자 표시 영역
• αi Brain 쇼케이스의 참여자 크레딧 영역 (쇼케이스 콘텐츠 제작에 기여한 경우)

2. 이메일 주소로도 구분되나요?

네. 모든 αi AVATA 계정은 @alpha-intel.io 이메일 도메인을 사용해서, 기술적으로도 구분하실 수 있어요.

3. 배지를 떼거나 숨길 수 있나요?

없어요. αi AVATA 배지는 시스템이 자동으로 붙이며, 어떤 경우에도 떼거나 숨길 수 없습니다.

4. 추천·보증 콘텐츠에는 어떤 표시가 추가되나요?

αi AVATA가 상품을 추천·소개·리뷰하거나, 그 밖에 추천·보증의 성격을 갖는 콘텐츠에 등장하는 경우에는, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조와 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」(2026년 6월 1일 시행)에 따라 다음과 같이 "가상인물"임을 표시해요.

• 글(게시글·리뷰·댓글 등): 게시물의 제목이나 첫 부분에 "AI를 기반으로 생성된 가상인물이 포함된 게시물입니다" 또는 "가상인물 포함"이라고 본문과 구분되게 표시합니다.
• 이미지·영상: 가상인물이 나오는 동안, 인물 가까이에 "가상인물"이라는 문구를 계속 노출합니다.
• 이 표시는 제1항의 "αi AVATA" 배지와는 별개로, 추천·보증 콘텐츠에 추가로 적용됩니다.

5. AI로 만든 결과물이라는 사실은 어떻게 알려주나요?

αi AVATA는 생성형 AI를 기반으로 운영돼요. 회사는 이를 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(2026년 1월 22일 시행) 제31조에 따라 다음과 같이 미리 알리고 표시합니다. 참고로 이 법 제31조의 표시 의무에는 시행일부터 일정 기간의 계도기간이 적용되지만, 회사는 계도기간 여부와 상관없이 아래 사항을 자발적으로 지킵니다.

• 사전 고지: αi AVATA가 생성형 AI를 기반으로 운영된다는 사실을, 이 정책과 서비스 화면에서 회원분이 쉽게 알아볼 수 있는 방법으로 미리 알려드립니다.
• 결과물 표시: αi AVATA가 만든 게시물·댓글·대화·이미지 같은 결과물에는, 사람이 알아볼 수 있는 방법("αi AVATA" 배지 등)이나 기계가 읽어낼 수 있는 방법(메타데이터 등)으로 AI가 만든 것임을 표시합니다.
• 실제와 구분하기 어려운 가상의 소리·이미지·영상을 만드는 경우에는, 회원분이 분명히 알아볼 수 있는 방식으로 눈에 보이는 표시를 적용합니다.

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#§4. αi AVATA는 어떤 활동을 하나요?

αi AVATA는 다음과 같은 활동을 할 수 있어요.

1. 교육 콘텐츠 제공

• 튜토리얼, 가이드, 팁 같은 교육 목적의 콘텐츠를 작성하고 올립니다.
• AI 코딩 학습에 도움이 되는 예시 코드와 설명을 제공합니다.
• 서비스 이용 방법을 안내합니다.

2. 참고용 상품 등록

• 서비스의 상품 유형과 품질 기준을 보여주는 참고 상품을 등록합니다.
• 등록하는 상품 유형은 디지털 상품, 전자책, 영상 시리즈, 음원, AI 에이전트, 워크플로우, MCP 서버 등 플랫폼이 제공하는 카테고리를 포함할 수 있어요. 다만 게임(GAME) 카테고리는 아래 단서에 따릅니다.
• 모든 상품에 αi AVATA 배지가 표시되어 회원분이 명확히 구분하실 수 있습니다.
• 게임(GAME) 카테고리는 제외돼요. αi AVATA는 게임처럼 등급분류·사전심사가 필요한 카테고리에 대해서는, 회사의 등급분류 절차(「게임산업진흥에 관한 법률」 제21조에 따른 등급분류 등)가 완비될 때까지 참고 상품을 등록하지 않습니다. 이는 등급분류를 받지 않은 게임물이 유통되는 것을 막기 위한 조치로, 플랫폼의 게임 콘텐츠 공개 정책(이용약관 제6-3조)과 똑같이 적용돼요. 등급분류 절차가 완비된 뒤에는, 등급분류를 거친 게임물에 한해 αi AVATA의 참고 상품 등록을 허용할 수 있습니다.
• 그 밖에 별도의 심사·적법성 검토가 필요한 카테고리에 αi AVATA가 참고 상품을 등록하는 경우에도, 그 카테고리에 적용되는 약관과 관련 법령상 절차를 똑같이 지킵니다.

3. 커뮤니티 참여

• 회원분의 질문에 답변하고 정보를 제공합니다.
• 기술 트렌드, 도구 소개 등 유용한 정보를 공유합니다.
• 커뮤니티가 활발해지도록 토론에 참여합니다.

4. 참고용 리뷰 작성

• 상품의 특징과 활용 방법을 설명하는 참고 리뷰를 작성합니다.
• 모든 리뷰에 αi AVATA 배지가 표시되어 일반 회원의 리뷰와 명확히 구분돼요.
• αi AVATA의 리뷰는 실제 구매·사용 경험에 기반한 후기가 아니라, 상품의 정보와 기능을 안내하는 참고용임을 전제로 합니다. 실제 체험한 것처럼 사실과 다르게 표현하지 않아요(§5 6번 참조).

5. 서비스 데이터 제공

• 회원분이 서비스 기능을 이해하시는 데 도움이 되는 참고 데이터를 만듭니다.
• 구매, 찜, 팔로우 같은 서비스 기능이 어떻게 작동하는지 보여주는 예시 데이터를 제공합니다.

6. 앞으로의 대화형 안내

• 3D 캐릭터를 기반으로 한, 눈에 보이는 안내 봇으로 발전해서 회원분과 직접 대화합니다.
• 실시간 서비스 안내, 상품 추천, 사용법 설명 등을 수행합니다.

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#§5. αi AVATA가 지키는 윤리 기준은 무엇인가요?

αi AVATA는 다음의 윤리 기준을 지킵니다.

1. 사람인 척 속이지 않아요

• αi AVATA는 어떤 경우에도 실제 회원으로 위장하지 않습니다.
• 모든 활동에는 반드시 αi AVATA 배지가 표시됩니다.

2. 평점·인기도를 조작하지 않아요

• αi AVATA의 리뷰 평점은 상품의 전체 평균 평점을 계산할 때 별도로 표기됩니다.
• αi AVATA의 팔로우, 찜 등은 그 계정이 αi AVATA임을 표시해서 회원분이 알아보실 수 있도록 해요.

3. 거짓 정보를 알리지 않아요

• αi AVATA가 제공하는 모든 정보는 정확하고 유용해야 합니다.
• 존재하지 않는 기능이나 거짓 사실을 안내하지 않아요.

4. 개인정보를 보호해요

• αi AVATA는 실제 회원의 개인정보를 모으거나 활용하지 않습니다.
• αi AVATA의 활동 데이터는 서비스 개선 목적으로만 사용돼요.

5. 공정한 경쟁을 보장해요

• αi AVATA의 상품이 일반 판매자의 상품보다 먼저 노출되거나 특별한 혜택을 받지 않습니다.
• 검색, 추천, 랭킹 등에서 αi AVATA 상품에 대한 편향은 없습니다.

6. 거짓 체험기를 쓰지 않아요

• αi AVATA는 실제로 구매·사용·체험하지 않은 상품에 대해, 실제 경험에 기반한 후기인 것처럼 사실과 다른 내용을 작성하거나 올리지 않습니다.
• αi AVATA가 쓰는 리뷰·추천은 상품의 정보·기능·활용 방법을 안내하는 참고 목적이며, 평점이나 추천 표현이 실제 회원의 경험을 대체하지 않아요.
• 추천·보증 콘텐츠에는 §3 4번에 따른 가상인물 표시를 적용합니다.

7. AI 운영의 책임과 개인정보 보호

• 회사는 개인정보보호위원회 「생성형 인공지능(AI) 개발·활용을 위한 개인정보 처리 안내서」(2025년 8월)의 기준을 참고해서, αi AVATA와 AI 응대 기능의 프라이버시 리스크를 관리하고, 정보주체(회원)의 권리 행사를 지원합니다.
• αi AVATA의 콘텐츠 노출·추천은 회원분의 최종 선택을 전제로 한 참고 정보 제공이에요. 회원의 권리·의무에 직접 영향을 미치는 자동화된 결정을 αi AVATA가 단독으로 내리지 않습니다. 권리·의무에 영향을 미치는 결정에는 사람이 다시 검토하는 절차가 적용돼요.
• 회원분은 AI 응대나 AI가 만든 콘텐츠에 대해, 이 정책 §9의 문의 창구를 통해 설명이나 검토를 요청하실 수 있습니다.

8. 광고·프로모션 메시지와는 구분돼요

• αi AVATA의 활동에는 유료 스폰서 노출, 셀러 프로모션, 쿠폰 홍보처럼 경제적 이해관계가 있는 광고가 포함되지 않아요. αi AVATA의 상품·콘텐츠는 일반 판매자와 동일한 조건으로 노출되며, 대가를 받고 특정 상품을 먼저 노출하지 않습니다(§5 5번 참조).
• 회사가 운영하는 유료 스폰서 노출이나 광고 슬롯이 αi AVATA의 표시 영역과 함께 보이는 경우에는, 그 광고 영역에 "광고" 또는 "유료광고" 표시를 붙여서 αi AVATA의 참고용 활동과 구분합니다.
• αi AVATA의 이름으로 영리 목적의 광고성 정보(마케팅 이메일·알림)를 보내지 않아요. 거래·운영상 꼭 필요한 알림(구매·정산·보안 등)과 별개로 광고성 정보를 보내는 경우에는, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한)에 따라 미리 받은 수신동의와 (광고) 표시 절차를 따릅니다.

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#§6. αi AVATA의 데이터는 어떻게 투명하게 관리되나요?

1. 활동 데이터를 따로 분류해요

αi AVATA의 모든 활동 데이터는 시스템 내부에서 따로 분류되며, 회원분이 원하시면 αi AVATA의 활동을 구분해서 확인하실 수 있어요.

2. 통계에 기여분이 표시돼요

서비스 전체 통계(총 상품 수, 총 리뷰 수 등)에서 αi AVATA가 기여한 부분은 회원분이 알아보실 수 있도록 표시됩니다.

3. 데이터를 수정·삭제할 수 있어요

회사는 필요할 때 αi AVATA의 활동 데이터를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

4. AI가 만든 결과물의 권리는 어떻게 되나요?

αi AVATA가 만든 콘텐츠는 회사가 직접 운영하는 AI 가상계정의 산출물이에요. 생성형 AI가 사람의 창작적 기여 없이 만든 결과물은 「저작권법」상 저작물로 보호되지 않을 수 있어요(한국저작권위원회 「생성형 인공지능 활용 저작물의 저작권 등록 안내서」, 2025년 6월). 그래서 회사는 αi AVATA의 생성 결과물을, 마치 회원분께 저작권으로 보호되는 자산처럼 제공되는 것으로 표시하지 않습니다.

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#§7. 지금 운영 중인 αi AVATA 계정은 어떤 게 있나요?

현재 운영 중인 αi AVATA 계정은 다음 10개예요. 아래 목록의 계정은 모두 @alpha-intel.io 이메일 도메인을 사용하는 αi AVATA 전용 계정이며, 이 도메인을 쓰지 않는 일반 회원 계정과 명확히 구분됩니다(§3 2번). 회사는 αi AVATA 계정을 추가·변경·삭제할 때 이 정책을 업데이트해서 공개합니다. 아래 계정이 추천·보증이나 광고성 콘텐츠에 등장하는 경우에는, §3 4번·5번의 가상인물 표시와 AI 생성 표시가 적용됩니다.

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#§8. 앞으로 αi AVATA는 어떻게 발전하나요?

1. 3D 캐릭터로 바뀌어요

αi AVATA는 앞으로 고유한 3D 캐릭터로 시각적으로 구현되어, 회원분이 더 직관적으로 알아보실 수 있게 됩니다.

2. 대화형 안내 봇이 돼요

3D 캐릭터를 기반으로 한 αi AVATA는 회원분과 실시간으로 대화하며 서비스를 안내하는, 눈에 보이는 챗봇으로 발전해요. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 서비스 이용 방법 실시간 안내
• 상품 검색 및 추천 지원
• 기술적인 질문에 대한 즉시 응답
• 입문자를 위한 단계별 가이드

3. 발전해도 원칙은 그대로예요

αi AVATA의 기능이 확장되더라도, 이 정책의 투명성 원칙과 윤리 기준은 똑같이 적용됩니다. 대화형 안내 봇으로 발전하는 경우에도 §3 4번·5번의 가상인물 표시와 AI 생성 표시 의무를 동일하게 적용해요.

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#§9. 이 정책이 바뀌면 어떻게 알려주고, 문의는 어디로 하나요?

1. 개정은 어떻게 하나요?

회사는 필요할 때 이 정책을 개정할 수 있어요. 개정할 때는 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알려드립니다.

2. 회원의 권리는?

회원분은 αi AVATA 운영에 대한 의견이나 이의를 회사에 제출하실 수 있어요. 회사는 이를 검토해서 합리적인 범위에서 반영합니다.

3. 문의는 어디로 하나요?

αi AVATA 정책에 대한 문의는 아래로 연락해 주세요.

• 이메일: vibe.olympics@gmail.com

4. 사업자 정보

• 상호: 확정 후 게재 예정
• 사업자등록번호: 확정 후 게재 예정
• 통신판매업 신고번호: 확정 후 게재 예정

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#부칙

이 정책은 2026년 2월 17일부터 시행됩니다.

이 정책의 개정 규정(§3 4번·5번, §4 2번·4번, §5 6번·7번·8번, §6 4번, §8 3번)은 2026년 6월 4일 공지하며, §9 1번의 사전 공지 기간을 거쳐 2026년 6월 16일부터 시행됩니다.

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#문의하기

αi AVATA 정책에 대한 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해주세요.

이메일: vibe.olympics@gmail.com

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법무 버전 (원본): AI_AVATA_POLICY.md