#제1조 (목적)
이 약관은 Alpha Intelligence(이하 "회사")가 제공하는 디지털 상품 AI Shop 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
#제2조 (용어의 정의)
1. 서비스
회사가 제공하는 디지털 상품 거래 플랫폼 및 관련 부가 서비스 일체를 의미합니다.
2. 회원
이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. 판매자
서비스를 통해 디지털 상품을 등록하고 판매하는 회원을 의미합니다.
4. 구매자
서비스를 통해 디지털 상품을 구매하는 회원을 의미합니다.
5. 디지털 상품
소프트웨어, 소스코드, 템플릿, 디자인 리소스, 교육 콘텐츠 등 전자적 형태로 제공되는 상품을 의미합니다.
6. αi AVATA
회사가 서비스 품질 향상 및 이용자 참고 자료 제공을 목적으로 운영하는 AI 기반 가상 계정을 의미합니다. αi AVATA의 모든 활동에는 배지가 표시되어 일반 회원과 명확히 구분됩니다. 상세 운영 정책은 αi AVATA 정책을 참조합니다.
#제3조 (회원가입)
회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원은 반드시 본인의 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의가 필요합니다.
- 회사는 다음의 경우 가입을 거부할 수 있습니다:
- 이전에 약관 위반으로 회원 자격이 상실된 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 제공하지 않은 경우
- 기타 서비스 운영에 지장이 있다고 판단되는 경우
#제4조 (서비스의 이용)
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다:
- 시스템 점검, 보수, 교체 등 기술적 필요가 있는 경우
- 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 서비스 설비의 장애 또는 이용량의 폭주로 정상적인 서비스가 곤란한 경우
#제5조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장
- 회사 및 제3자의 지적재산권 침해
- 회사 및 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
- 외설적이거나 폭력적인 콘텐츠 게시
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
#제6조 (판매자의 의무)
판매자는 다음 각 호의 의무를 준수해야 합니다:
- 등록하는 상품에 대한 완전한 권리를 보유해야 합니다.
- 상품 정보를 정확하고 상세하게 기재해야 합니다.
- 구매자 문의에 성실히 응대해야 합니다.
- 제3자의 저작권, 상표권 등 지적재산권을 침해하지 않아야 합니다.
- 악성코드, 바이러스 등이 포함된 파일을 등록해서는 안 됩니다.
- 회사의 상품 검수 결과에 따라 수정 또는 삭제에 응해야 합니다.
- AI 생성 콘텐츠의 경우 제6-2조에 따른 공개 의무를 준수해야 합니다.
#제6-2조 (AI 생성 콘텐츠 공개 의무)
「인공지능 기본법」(2026년 1월 22일 시행)에 따라 판매자는 AI를 활용하여 생성한 콘텐츠에 대해 다음의 의무를 준수해야 합니다.
1. AI 사용 정보 공개 의무
판매자는 상품 등록 시 다음 정보를 정확하게 공개해야 합니다:
- AI 사용 유형: AI 미사용(100% 인간 창작), AI 보조(인간 주도 + AI 도구 활용), AI 생성(AI 주도 + 인간 편집), 완전 AI 생성 중 해당 유형
- 사용 AI 도구: AI를 사용한 경우 사용한 도구명 (예: ChatGPT, Claude, Midjourney 등)
- 딥페이크 포함 여부: AI로 생성된 인물 영상/이미지가 포함된 경우 반드시 표시
2. 정보 정확성 확인
판매자는 상품 등록 시 AI 사용 정보의 정확성을 확인해야 하며, 이는 법적 효력을 갖습니다.
3. 허위 정보 제공 시 제재
AI 사용 정보를 허위로 제공하거나 라벨을 변조한 경우:
- 「인공지능 기본법」에 따라 최대 3천만원의 과태료가 부과될 수 있습니다.
- 회사는 해당 상품을 즉시 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
- 반복 위반 시 계정 정지 또는 영구 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
4. AI 라벨 보호
- 회사는 AI 생성 콘텐츠에 자동으로 라벨(배지)을 표시합니다.
- 판매자 또는 제3자가 AI 라벨을 무단으로 제거, 변조, 은폐하는 행위는 금지됩니다.
- 라벨 변조 시도가 감지되면 자동으로 신고 처리될 수 있습니다.
5. AI 생성 콘텐츠의 저작권
- AI 생성 콘텐츠의 저작권은 관련 법령 및 판례에 따릅니다.
- 100% AI 생성물의 경우 저작권이 인정되지 않을 수 있습니다.
- 구매자는 구매 전 AI 생성 여부를 확인하고, 라이선스 조건을 검토해야 합니다.
#제7조 (결제 및 수수료)
- 모든 결제는 회사가 지정한 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
- 판매 대금에서 회사의 수수료를 제외한 금액이 판매자에게 정산됩니다.
- 기본 수수료율은 10%이며, 판매자 구독 등급에 따라 차등 적용됩니다 (Creator Pro 7%, Creator Business 5%).
- 정산은 매월 5일, 20일에 진행됩니다 (세금 신고일 동기화).
- 최소 정산 금액은 5,000원이며, 미달 시 다음 정산 기간으로 이월됩니다.
#제7-2조 (판매자 구독)
회사는 판매자에게 다음과 같은 구독 서비스를 제공합니다.
- Creator Pro: 월 9,900원, 플랫폼 수수료 7%, BWRA 가격 추천, 판매 분석 대시보드, 프리미엄 배지
- Creator Business: 월 29,900원, 플랫폼 수수료 5%, Creator Pro 전체 기능, 우선 고객 지원, 커뮤니티 상단 노출
- 구독은 월 단위로 자동 갱신되며, 해지 시 현재 결제 기간 종료까지 혜택이 유지됩니다.
- 구독료는 환불 정책에 따라 처리됩니다.
#제7-3조 (의뢰 서비스)
회사는 회원 간 작업 의뢰(Commission) 서비스를 제공합니다.
- 의뢰 예산 범위: 10,000원 ~ 100,000,000원
- 의뢰 수수료: 일반 의뢰 15%, 에스크로(안전 거래) 포함 시 20%
- 의뢰 완료 시 예산에서 플랫폼 수수료를 공제한 후 크리에이터에게 정산됩니다.
- 의뢰 관련 분쟁은 운영 지침서(OPERATION_GUIDELINES)에 따라 처리됩니다.
#제7-4조 (커뮤니티 프리미엄 기능)
회사는 포인트(P)로 구매 가능한 커뮤니티 프리미엄 기능을 제공합니다.
- 게시글 상단 고정(3,000P, 7일), 프리미엄 게임 모드(1,000P, 1개월), 크리에이터 Q&A 참가(2,000P, 1회), 커스텀 배지(1,000P~5,000P) 등
- 프리미엄 기능 구매에 사용된 포인트는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
#제7-4-2조 (솔루션 허브)
회사는 회원 간 개발 문제 해결을 위한 솔루션 허브(Solution Hub) 서비스를 제공합니다.
- 솔루션 허브는 커뮤니티 SOLUTION 카테고리의 전용 페이지(/solution-hub)입니다.
- 질문 작성자는 답변 중 가장 도움이 된 답변을 "Best Answer"로 채택할 수 있으며, 채택 시 게시글은 "해결됨" 상태로 변경됩니다.
- 답변자는 문제 해결에 도움이 되는 플랫폼 내 상품 또는 크리에이터 프로필을 답변에 연동할 수 있습니다.
- 솔루션 허브의 게시글 및 답변은 커뮤니티 이용약관(제7-4조)을 따릅니다.
#제7-5조 (AI Insights 리포트)
회사는 플랫폼 트렌드 데이터를 익명 분석한 리포트 서비스를 제공합니다.
- Free: 기본 트렌드 데이터 (무료, 비로그인 이용 가능)
- Standard: 판매 트렌드 상세 분석 (구독 회원 전용)
- Enterprise: 맞춤 분석 (별도 문의)
#제7-6조 (마케팅 이메일 서비스)
회사는 판매자에게 구매 고객 및 팔로워를 대상으로 이메일을 발송할 수 있는 마케팅 이메일 서비스를 제공합니다.
1. 마케팅 크레딧 정의
마케팅 크레딧은 이메일 발송 전용 리소스로, 현금 환전·환불·양도가 불가합니다. 포인트(P)와는 별개의 자원입니다.
2. 크레딧 부여 경로
마케팅 크레딧은 다음 경로를 통해 부여됩니다:
- 구독 월간 지급: 구독 갱신 시 플랜에 따라 자동 지급 (Free 0건, Starter 30건, Pro 100건, Business 200건)
- 쿠폰 보너스: 마케팅 크레딧 보너스가 포함된 쿠폰의 결제 완료 시 지급
- 이벤트 보상: 보상 룰렛·챌린지 등의 이벤트 당첨 시 지급
- 관리자 지급: 프로모션·고객 보상 등 회사 운영 목적으로 지급
3. 크레딧 유효기간
부여 경로에 따라 유효기간이 상이합니다:
| 경로 | 유효기간 |
|---|
| 구독 월간 지급 | 해당 구독 기간 종료일까지 |
| 쿠폰 보너스 | 부여일로부터 90일 |
| 이벤트 보상 | 부여일로부터 60일 |
| 관리자 지급 | 부여일로부터 180일 |
유효기간이 경과한 크레딧은 자동 소멸되며, 복구되지 않습니다.
4. 발송 비용
이메일 발송 시 마케팅 크레딧이 우선 차감됩니다. 크레딧이 부족한 경우 수신자 1인당 10P(포인트)가 차감됩니다. 크레딧과 포인트 모두 부족한 경우 발송이 불가합니다.
5. 일일 발송 한도
공정한 이용 환경과 수신자 보호를 위해 다음과 같은 발송 한도가 적용됩니다:
- 판매자 등급별 기본 한도: Maker 5건, Creator 10건, Builder 20건, AI Master 30건
- 구독 가산 한도: Free 0건, Starter +10건, Pro +20건, Business +30건
- 플랫폼 전체 상한: 1일 100건 (등급·구독 합산과 무관하게 적용)
6. 수신자 보호
- 동일 수신자에게 24시간 이내 중복 발송이 차단됩니다.
- 모든 마케팅 이메일에는 수신 거부 링크가 포함되며, 수신 거부한 사용자에게는 이메일이 발송되지 않습니다.
7. 금지 행위
다음 행위는 엄격히 금지되며, 위반 시 마케팅 이메일 기능 이용이 제한되거나 계정 제재가 적용될 수 있습니다:
- 스팸성 대량 발송 또는 반복 발송
- 허위·기만적 내용을 포함한 이메일 발송
- 수신 거부 의사를 표시한 사용자에게 재발송
#제8조 (지적재산권)
서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되나, 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
구매자는 구매한 디지털 상품을 해당 라이선스 조건에 따라 사용할 수 있으며, 라이선스 범위를 초과하는 사용은 금지됩니다.
#제9조 (면책조항)
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 대해 중개자로서의 역할만을 담당합니다.
- 회사는 판매자가 등록한 상품의 품질, 완전성, 적법성에 대해 보증하지 않습니다.
- 회사는 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
#제9-2조 (포인트 이벤트)
회사는 회원에게 포인트로 참가하는 이벤트 서비스를 제공합니다.
- 이벤트 유형: 래플(추첨), 토너먼트(경쟁), 챌린지(미션)
- 참가 조건: 포인트 전용 (현금 직접 결제 불가)
- 참가 제한: 공정성 확보를 위한 1인당 참가 횟수 제한 적용
- 환불 정책: 이벤트 참가비는 원칙적으로 환불 불가 (이벤트 취소 시 제외)
- 상세 규정: P/XP 이용약관(POINTS_POLICY) 참조
#제9-3조 (프로젝트 양도)
회사는 회원 간 프로젝트 운영권을 포인트로 거래하는 P2P 양도 서비스를 제공합니다.
- 거래 수단: 포인트 전용 (현금 직접 거래 불가)
- 거래 수수료: 없음 (플랫폼은 거래 환경만 제공)
- 거래 제한: 월간 등록/구매 횟수 및 최대 가격 제한 적용
- 분쟁 해결: 운영 지침서(OPERATION_GUIDELINES)에 따라 처리
- 상세 규정: P/XP 이용약관(POINTS_POLICY) 참조
회사는 프로젝트 양도 거래의 중개자로서 역할을 담당하며, 거래 대상 프로젝트의 품질, 완전성, 적법성에 대해 보증하지 않습니다.
#제9-4조 (AI Chat 베타 서비스)
회사는 복수의 AI 모델이 하나의 질문에 대해 순차적으로 응답하고 합의를 도출하는 "AI Chat(Collective AI Chat)" 서비스를 베타로 제공합니다.
1. 서비스 구성
- 쇼케이스 트랙: 사전 기록된 AI 토론을 재생하는 읽기 전용 서비스 (비용 없음)
- 인터랙티브 트랙: 이용자가 직접 질문을 입력하고 AI 응답을 받는 실시간 대화 서비스
2. 이용 쿼터
- 비회원: 이용 불가
- 일반 회원: 1일 3회
- 구독 회원: 1일 10회
- 쿼터는 매일 자정(KST)에 초기화됩니다.
3. AI 모델 및 데이터 처리
- 서비스는 경량 AI 모델(Claude Haiku, GPT-4o-mini, Gemini Flash 등)을 활용합니다.
- 이용자가 입력한 질문은 AI 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 응답 처리 후 서버에서 삭제됩니다.
- AI 응답의 정확성, 완전성, 적법성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
4. 베타 서비스 면책
- 본 서비스는 베타(β) 단계이며, 사전 공지 없이 변경·중단될 수 있습니다.
- 베타 기간 중 수집된 이용 데이터(질문 횟수, 반응, 평가)는 서비스 개선 목적으로 활용될 수 있습니다.
- AI 응답을 근거로 한 의사결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 금지 행위
- AI Chat을 통한 불법·유해 콘텐츠 생성 시도
- 자동화 도구를 이용한 쿼터 우회 또는 대량 요청
- AI 응답을 회사의 공식 견해로 오인하게 하는 재배포
#제10조 (회원 탈퇴 및 계약 해지)
1. 회원 탈퇴
회원은 언제든지 대시보드 > 설정 > 계정 관리 메뉴에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴 시 처리
- 회원의 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
- 미정산 판매 대금이 있는 경우, 탈퇴 전 정산을 완료해야 합니다.
- 잔여 포인트는 P/XP 이용약관에 따라 처리됩니다.
- 구매한 디지털 상품의 다운로드 권한은 유지됩니다 (단, 재다운로드는 불가).
3. 회사에 의한 이용 제한 및 해지
회사는 다음의 경우 회원에게 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 휴면 회원의 경우
#제11조 (서비스 변경 및 중단)
1. 서비스 변경
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 최소 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
2. 서비스 종료
회사가 서비스를 종료하는 경우:
- 종료 90일 전 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 안내합니다.
- 미사용 유료 포인트는 환불 처리됩니다.
- 구매한 디지털 상품은 종료일까지 다운로드할 수 있습니다.
- 미정산 판매 대금은 서비스 종료 전 정산됩니다.
#제12조 (약관의 변경)
1. 변경 절차
회사는 합리적인 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 최소 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우 최소 30일 전에 공지하며, 이메일 등의 방법으로 개별 통지합니다.
2. 회원의 권리
약관 변경에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
#제13조 (손해배상)
1. 회사의 책임 제한
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
- 회원의 귀책사유로 인한 손해
- 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 장애
- 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련한 손해
2. 회원의 책임
회원은 본 약관 위반으로 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
#제14조 (분쟁 해결)
1. 준거법
이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 법률 및 상관례에 따릅니다.
2. 관할법원
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
3. 분쟁 조정
분쟁 발생 시 한국소비자원(www.kca.go.kr, 전화 1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
#부칙
- 이 약관은 2025년 12월 7일부터 시행됩니다.
- 이 약관 시행 전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다.
#문의하기
이용약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주세요.
이메일: vibe.olympics@gmail.com