P/XP 이용약관

#제1조 (목적)

이 약관은 Alpha Intelligence(이하 "회사")가 운영하는 포인트(P) 및 경험치(XP) 시스템(이하 "리워드 시스템")의 적립, 사용, 환불 및 소멸에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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#제2조 (용어의 정의)

1. 포인트(P)

회원이 서비스 내에서 상품 구매, 이벤트 참여, 활동 등을 통해 적립받는 가상 화폐로, 상품 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.

2. 경험치(XP)

회원의 활동 수준을 나타내는 지표로, 레벨 상승 및 특별 혜택 부여의 기준이 됩니다. 경험치는 현금으로 환전하거나 결제에 직접 사용할 수 없습니다.

3. 유료 포인트

회원이 현금으로 직접 구매한 포인트를 의미합니다.

4. 무료 포인트

회사가 프로모션, 이벤트, 활동 보상 등으로 무상 제공한 포인트를 의미합니다.

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#제3조 (포인트 적립)

1. 적립 방법

포인트는 다음과 같은 방법으로 적립됩니다:

• 구매 적립: 상품 구매 금액의 일정 비율 (기본 1~5%)
• 판매 보너스: 상품 판매 완료 시 (판매자 한정)
• 리뷰 작성: 구매 상품 리뷰 작성 시 (50P~200P)
• 커뮤니티 활동: 게시글 작성, 댓글, 좋아요 등
• 출석 체크: 일일 출석 시 (10P~100P)
• 이벤트 참여: 회사가 진행하는 각종 이벤트
• 레퍼럴: 추천인 코드를 통한 신규 회원 가입 시

2. 적립 비율 및 금액

적립 비율 및 금액은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

3. 적립 제한

다음의 경우 포인트 적립이 제한되거나 취소될 수 있습니다:

• 부정한 방법으로 포인트를 적립하려는 경우
• 서비스 이용약관을 위반한 경우
• 동일인의 복수 계정을 통한 부당 적립 시도
• 환불 또는 취소된 거래

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#제4조 (경험치(XP) 시스템)

1. 획득 방법

경험치는 다음 활동을 통해 획득됩니다:

• 구매 활동: 상품 구매 시 (구매금액 ÷ 1,000 XP)
• 판매 활동: 상품 판매 시 (판매금액 ÷ 500 XP)
• 콘텐츠 생성: 상품 등록, 리뷰 작성 등
• 커뮤니티 기여: 유용한 정보 제공, 답변 채택 등
• 연속 활동: 연속 출석 보너스

2. 레벨 시스템

3. XP 특성

• 경험치는 소멸되지 않습니다
• 경험치는 현금이나 포인트로 전환되지 않습니다
• 경험치는 다른 회원에게 양도할 수 없습니다

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#제5조 (포인트 사용)

1. 사용 범위

적립된 포인트는 다음과 같이 사용할 수 있습니다:

• AI Shop 상품 구매 시 결제
• 커뮤니티 프리미엄 기능 구매 (게시글 상단 고정, 커스텀 배지, 크리에이터 Q&A 등)
• 포인트 이벤트 참가 (래플, 토너먼트, 챌린지)
• 프로젝트 양도 P2P 거래
• 마케팅 이메일 발송 비용 (수신자 1인당 10P, 마케팅 크레딧 소진 후 차감)
• 회사가 지정한 제휴 서비스 이용

2. 최소 사용 단위

• 포인트 사용 최소 단위: 100P
• 포인트 1P = 1원의 가치

3. 사용 순서

포인트 사용 시 다음 순서로 차감됩니다:

1. 유효기간이 임박한 포인트
2. 무료 포인트
3. 유료 포인트

4. 사용 제한

다음 경우 포인트 사용이 제한될 수 있습니다:

• 현금 환급을 목적으로 한 부당 거래
• 회사 또는 제3자에게 손해를 끼칠 우려가 있는 경우
• 이용약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우

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#제5-2조 (마케팅 크레딧)

1. 정의

마케팅 크레딧은 판매자가 이메일 마케팅 발송에 사용하는 전용 리소스입니다. 포인트(P)와는 별개의 자원이며, 상품 구매나 이벤트 참가에는 사용할 수 없습니다.

2. 획득 방법

3. 사용 순서

마케팅 크레딧은 유효기간 만료일이 임박한 순서대로 우선 차감됩니다.

4. 소멸

유효기간이 경과한 마케팅 크레딧은 자동으로 소멸되며, 소멸된 크레딧은 복구되지 않습니다.

5. 환불 및 양도

마케팅 크레딧은 현금 환전·환불·양도가 불가합니다. 회원 탈퇴 시 잔여 크레딧은 전액 소멸됩니다.

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#제6조 (포인트 유효기간 및 소멸)

1. 유효기간

• 유료 포인트: 마지막 적립일로부터 5년
• 무료 포인트: 적립일로부터 1년 (별도 공지가 있는 경우 제외)
• 이벤트 포인트: 해당 이벤트 약관에 명시된 기간

2. 소멸 예고 (2단계 경고)

유효기간 만료가 임박한 포인트가 있는 경우, 회사는 회원에게 다음과 같이 2단계로 사전 안내합니다:

• 1차 경고: 만료 30일 전 (이메일 또는 앱 푸시 알림)
• 2차 경고: 만료 7일 전 (이메일 또는 앱 푸시 알림)

3. 소멸 포인트

유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다. 충분한 사전 경고가 제공되므로 만료 전 사용을 권장합니다.

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#제7조 (포인트 환불)

1. 환불 대상

유료로 구매한 포인트에 한해 환불이 가능합니다.

2. 환불 조건

• 구매 후 7일 이내
• 해당 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우
• 이벤트, 프로모션으로 추가 지급받은 무료 포인트는 환불 대상에서 제외

3. 환불 절차

1. 고객센터 또는 마이페이지에서 환불 신청
2. 본인 확인 및 환불 조건 검토
3. 승인 후 5~7 영업일 이내 원 결제 수단으로 환불

4. 환불 수수료

• 결제일로부터 7일 이내: 수수료 없음
• 결제일로부터 7일 초과 시: 환불 불가

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#제8조 (부정 사용 방지)

1. 금지 행위

다음 행위는 엄격히 금지됩니다:

• 프로그램, 봇 등을 이용한 자동 적립
• 허위 거래를 통한 포인트 부당 획득
• 타인의 계정을 이용한 포인트 적립
• 포인트의 현금화를 목적으로 한 거래
• 버그나 시스템 오류를 악용한 적립

2. 제재 조치

부정 행위가 확인된 경우:

• 부정 적립된 포인트 전액 회수
• 서비스 이용 제한 (일시 또는 영구)
• 관련 법령에 따른 법적 조치
• 회원 자격 박탈

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#제9조 (회원 탈퇴 시 포인트 처리)

1. 탈퇴 전 안내

회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 전액 소멸됩니다. 탈퇴 전 잔여 포인트 사용을 권장합니다.

2. 유료 포인트

탈퇴일 기준 미사용 유료 포인트가 있는 경우, 환불 조건을 충족하면 환불 신청이 가능합니다.

3. 무료 포인트

무료 포인트는 탈퇴 시 즉시 소멸되며 환불되지 않습니다.

4. 재가입 시

탈퇴 후 재가입하더라도 이전 계정의 포인트 및 경험치는 복구되지 않습니다.

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#제10조 (포인트 양도 및 합산)

1. 양도 금지

포인트는 원칙적으로 타인에게 양도, 판매, 담보 제공할 수 없습니다.

2. 계정 합산

동일인 명의의 복수 계정 간 포인트 합산은 불가합니다.

3. 예외

회사가 별도로 제공하는 포인트 선물 기능을 통한 경우에 한해 양도가 가능하며, 해당 기능의 이용 조건은 별도로 안내합니다.

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#제10-2조 (포인트 이벤트)

1. 이벤트 유형

회사는 다음과 같은 포인트 전용 이벤트를 운영합니다:

2. 참가 조건

• 포인트 전용: 현금 직접 결제 불가, 반드시 포인트로만 참가 가능
• 포인트 출처 무관: 활동/구매로 획득한 포인트 모두 동등하게 사용 가능
• 참가 횟수 제한: 공정성 확보를 위해 이벤트별 참가 횟수 제한 적용

3. 래플 참가 제한

4. 토너먼트 참가 제한

5. 챌린지 참가 제한

6. 공정성 보장 시스템

• 래플 추첨 알고리즘: 응모 횟수에 따른 체감 수익률 적용 (1회: 1x, 2회: 1.5x, 3회: 1.8x, 4회: 2x, 5회: 2.2x)
• 당첨 이력 패널티: 최근 30일 내 당첨자는 확률 50% 감소
• 신규 사용자 보너스: 가입 30일 이내 첫 이벤트 참가 시 50% 할인
• 활동 기반 우대: 최근 30일 커뮤니티 활동 시 래플 확률 1.2배

7. 이벤트 포인트 사용 및 환불

• 이벤트 참가에 사용된 포인트는 환불 불가
• 이벤트 취소 시 참가 포인트 전액 환급
• 당첨 포인트는 지급 즉시 사용 가능

8. 부정 참가 방지

• 동일 IP 다중 계정 감지 시 참가 무효 처리
• 비정상적 참가 패턴 감지 시 이벤트 참가 제한
• 부정 당첨 확인 시 당첨 취소 및 계정 제재

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#제10-3조 (프로젝트 양도 P2P 거래)

1. 프로젝트 양도란?

회원 간 미완성/아이디어 프로젝트를 포인트로 거래하여 운영권을 양도하는 서비스입니다.

2. 거래 방식

• 거래 수단: 포인트 (현금 직접 거래 불가)
• 거래 흐름: 양도 등록 → 구매 제안 → 협상/즉시 거래 → 포인트 정산

3. 판매자 제한

4. 구매자 제한

5. 거래 완료 처리

• 희망가 이상 제안: 즉시 거래 완료, 포인트 자동 정산
• 희망가 미만 제안: 협상 상태로 전환, 판매자 승인 필요
• 정산: 거래 완료 즉시 판매자에게 포인트 지급 (수수료 없음)

6. 거래 취소 및 분쟁

• 거래 완료 전: 판매자가 양도 취소 가능
• 거래 완료 후: 취소 불가, 분쟁 발생 시 운영팀 중재
• 분쟁 해결: 운영 지침서(OPERATION_GUIDELINES.md)에 따라 처리

7. 양도 프로젝트 카테고리

8. 금지 사항

• 저작권 침해 프로젝트 양도
• 악성코드가 포함된 프로젝트 양도
• 허위 정보로 프로젝트 등록
• 양도 후 동일 프로젝트 재판매

9. 악용 방지 정책

가. 동시 등록 제한

무분별한 도배 등록을 방지하기 위해 다음 제한이 적용됩니다:

등록 취소 또는 거래 완료 시 활성 등록 건수에서 차감되어 추가 등록이 가능합니다.

나. 금지 행위 및 제재

다음 행위는 엄격히 금지되며, 적발 시 아래 제재가 적용됩니다:

다. 삭감 포인트 처리

1. 삭감된 포인트는 피해자 보상 또는 플랫폼 운영에 사용됩니다.
2. 보유 포인트가 삭감액보다 적을 경우, 전액 삭감 후 마이너스 잔액으로 기록되며, 향후 적립 포인트에서 자동 차감됩니다.
3. 마이너스 잔액이 해소될 때까지 포인트 출금 및 양도 기능이 제한됩니다.

라. 관리자 환불 처리

분쟁 발생 시 관리자는 다음 권한을 행사할 수 있습니다:

1. 거래 무효화: 완료된 거래를 취소하고 포인트를 원상복구
2. 환불 처리: 구매자에게 포인트 환급, 판매자에게서 포인트 차감
3. 제재 적용: 위반 정도에 따른 단계적 제재 (경고 → 기능 제한 → 정지)

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#제11조 (서비스 종료 시 처리)

1. 사전 공지

회사가 리워드 시스템 서비스를 종료하는 경우, 종료 90일 전 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 안내합니다.

2. 잔여 포인트 처리

서비스 종료 시 미사용 유료 포인트는 환불 처리됩니다. 무료 포인트는 서비스 종료일에 소멸됩니다.

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#제12조 (약관의 변경)

1. 변경 절차

회사는 합리적인 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용 및 적용일을 명시하여 최소 7일 전 공지합니다.

2. 회원 권리

약관 변경에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

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#제13조 (손해배상)

1. 회사의 책임 제한

회사는 다음 경우 책임을 지지 않습니다:

• 회원의 과실로 인한 포인트 손실
• 천재지변, 불가항력으로 인한 서비스 장애
• 제3자의 불법행위로 인한 손해 (회사에 고의 또는 중과실이 없는 경우)

2. 회원의 책임

회원은 본 약관 위반으로 회사에 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

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#제14조 (분쟁 해결)

1. 관할법원

이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사 소재지 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

2. 고객 불만 처리

포인트 관련 문의 및 불만은 고객센터(vibe.olympics@gmail.com)로 접수하실 수 있으며, 접수된 문의는 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.

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#부칙

1. 이 약관은 2026년 1월 8일부터 시행됩니다.
2. 이 약관 시행 전 적립된 포인트에도 본 약관이 적용됩니다.

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