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상태: 번역 진행 중 (전 조항 완료, 유지보수는 i18n-sync로 진행)
원본: PRIVACY_POLICY.md (한국어 법무 버전)
목적: 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 자연어로 풀어쓴 버전
마지막 동기화: 2026-06-04 (세션 679)
i18n-sync 대상: W3 legal-i18n-sync-worker (R2 해결)
Alpha Intelligence(이하 "회사")는 회원님의 개인정보를 소중하게 여기며, 「개인정보 보호법」과 관련 법령을 지키고 있어요. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 모으는지, 무엇을 위해 쓰는지, 얼마나 보관하는지, 다른 곳에 제공하는지를 쉽게 풀어 안내하는 문서입니다.
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회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 영리 목적의 광고성 정보(이벤트·프로모션 안내, 뉴스레터, 맞춤형 광고 등)를 보내기 전에 회원님께 따로 미리 동의를 받아요.
정보성 알림은 광고와 달라요: 구매 확인, 정산 통지, 포인트·XP 적립/차감, 보안·로그인 알림, 고객 문의 응대처럼 서비스 운영과 계약 이행에 꼭 필요한 정보성 알림은 광고가 아니에요. 그래서 마케팅 수신 동의 여부와 상관없이 보내드릴 수 있습니다.
회사는 모은 목적을 다 이루고 나면 개인정보를 지체 없이 파기해요. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 아래 기간만큼 보관합니다.
| 보관 정보 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 광고성 정보 수신 동의·철회 기록 | 동의·철회 시점 입증에 필요한 기간 | 정보통신망법 |
회사가 적립·지급한 포인트의 유효기간은 다음과 같아요.
유효기간이 지난 포인트는 사라지며, 회사는 사라질 예정인 포인트를 미리 안내해드려요.
회사는 원칙적으로 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 아래의 경우에는 예외예요.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Stripe Inc. | 해외 결제 처리 |
| 부트페이(Bootpay) | 국내 결제 처리 |
| 포트원(PortOne) | 국내 결제 처리 |
| Supabase Inc. | 데이터 저장, 파일 호스팅, 인증 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 인프라 |
| Resend | 이메일 발송 |
| Cloudinary | 이미지 저장·변환, 다운로드 처리 |
| Anthropic | AI 챗봇 응대 등 AI 기능 처리 |
회사는 위탁계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보를 안전하게 관리하도록 정하고 수탁자를 감독해요. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알려드립니다. 위 수탁자 중 해외에 있는 곳으로 보내는 국외 이전은 §9에서 따로 공개해요.
회원님이 입력하신 정보는 목적을 다 이룬 뒤 별도의 DB로 옮겨져, 내부 방침과 관련 법령에 따라 일정 기간 보관한 후 또는 곧바로 파기됩니다.
회원님은 언제든지 다음 권리를 행사하실 수 있어요.
이 권리는 대시보드 > 설정 > 개인정보 메뉴에서 직접 처리하시거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있어요.
회사는 회원님께 맞춤 서비스를 드리기 위해 쿠키를 사용해요. 쿠키는 서버가 회원님 브라우저에 보내는 아주 작은 정보 조각으로, 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
브라우저 설정에서 쿠키 허용/차단을 정하실 수 있어요. 다만 쿠키를 차단하면 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받고, 동의했는지 확인해요.
만 14세 미만 아동의 회원가입과 개인정보 처리에는 법정대리인(부모님 등)의 동의가 필요해요. 회사는 법정대리인이 동의했는지 확인하고, 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 모인 것으로 확인되면 그 정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2 제2항에 따라, 법정대리인의 동의를 받는 데 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명·연락처)를 아동에게서 직접 받을 수 있어요. 이렇게 받은 정보는 법정대리인 동의를 확인하는 목적 외에는 쓰지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있어요.
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회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 체결·이행을 위해 개인정보 처리위탁·보관이 필요하고, 같은 항 각 호의 사항을 이 방침에 공개한 경우)에 근거해, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 해외로 보내고 있어요. 회사는 같은 조 제2항에 따라 아래 사항을 공개하며, 회원님은 같은 조 제5항에 따라 국외 이전을 거부하실 수 있어요. 거부를 원하시면 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 되는데, 다만 국외 이전을 거부하시면 해당 수탁 업체가 제공하는 기능(결제, 데이터 저장, 이메일 발송, AI 기능 등) 이용이 제한되거나 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 | 이전 거부 방법 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 로그, IP 주소, 서비스 이용 과정에서 생성되는 데이터 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 서비스 호스팅 및 인프라 운영 | 위탁계약 종료 또는 이전 목적 달성 시까지(접속 로그는 §3 보존기간에 따름) | 개인정보 보호책임자 이메일 요청 |
| Supabase Inc. | 미국, 싱가포르 | 회원 정보, 서비스 이용 기록 등 서비스 운영에 필요한 개인정보 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 데이터베이스·스토리지 저장 및 인증 처리 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 | 개인정보 보호책임자 이메일 요청 |
| Anthropic, PBC | 미국 | AI 기능 이용 시 회원이 입력한 채팅 내용 | AI 기능(AI 챗봇 등) 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | AI 챗봇 응대 등 AI 기능 제공 | 응답 처리 후 지체 없이 삭제 | 해당 AI 기능 미이용 |
| Stripe, Inc. | 미국 | 결제 처리에 필요한 결제·거래 정보 | 해외 결제 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 해외 결제 처리 | 관계 법령상 보존기간(§3) 또는 거래 목적 달성 시까지 | 개인정보 보호책임자 이메일 요청(거부 시 해외 결제 이용 불가) |
| Cloudinary (Cloudinary Ltd.) | 미국 | 상품 이미지, 다운로드 파일 등 회원이 업로드·다운로드하는 콘텐츠 | 상품 등록·다운로드 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 이미지 저장·변환 및 다운로드 처리 | 상품·콘텐츠 삭제 또는 위탁계약 종료 시까지 | 개인정보 보호책임자 이메일 요청 |
| Resend (Resend, Inc.) | 미국 | 이메일 주소, 이메일 발송에 필요한 수신자 정보 | 이메일 발송 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 거래·알림·마케팅 이메일 발송 | 발송 처리 후 삭제(발송 이력은 §3 보존기간에 따름) | 개인정보 보호책임자 이메일 요청 |
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| 유형 | 처리 목적 | 활용하는 개인정보 | 처리 기준·절차(개요) | 이용자에게 미치는 영향 |
|---|---|---|---|---|
| 부정 이용 탐지 | 카드 테스팅·부정결제 등 이상거래 방지 | 결제 시도 이력, IP 주소, 기기 정보 | 이상거래 패턴 규칙·점수에 따라 위험도를 산정 | 거래 차단 또는 추가 인증 요구 |
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| 상품 추천·인기/트렌딩 정렬 | 관심사 기반 상품 제안과 인기 콘텐츠 산출 | 조회 이력, 구매 이력, 전체 이용자의 조회수·구매수·검색량 | 선호도·집계 지표에 따른 노출 순서 산출 | 콘텐츠 노출 순서 및 구성 |
| AI 콘텐츠 분석 | AI Chat(αi Brain) 응답 생성 | 회원이 입력한 질문 내용 | 입력 내용을 AI 모델이 처리해 응답 생성 | AI 응답 내용 |
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이 내용은 게임산업법상 사업자가 지켜야 하는 의무로, 개인정보 처리와 직접 관련되지는 않지만 게임 콘텐츠를 이용하시는 분들의 이해를 돕기 위해 이 방침에 함께 안내해드려요.
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| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
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| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 | (국번없이) 182 | cyberbureau.police.go.kr |
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